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< 回上頁怎樣應付囉唆主管或客戶? Bookmark and Share

編號 2051查看數 349 次日期 2015-09-15

熱門關鍵字: 喋喋不休  |  

當遇到喋喋不休的主管,而自己又有重要的事要辦,可以這樣先跟主管道歉,說因為有一件事一定要今天辦好,否則主管會無法完成上級的交辦。因為跟主管自己的利益有關,這時通常就會放您去完成工作。


如果是客戶在電話上囉嗦,亦可用以下方式,就是請同事撥自己的手機或其它電話,或大聲的喊「主管找你」,讓客戶在電話那一端,知道您有其它電話或主管找您,客戶就會知難而退了。


Tips︰

1.如果你不想得罪對方,或想跟對方建立關係,當對方喋喋不休,你可保持微笑就好了。

2.如果話不投機,給對方零食,可讓對方閉咀一會兒。

3.實在大過份了,想想有可制衡對方的因素!只要事情違背對方的利益,什麼原則都可以改,包括對方喋喋不休地說話。

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